"탐색기야, 왜 말을 안 듣니!" 윈도우 사용 중 갑자기 파일 탐색기가 멈추거나 응답하지 않는다면, 정말 답답하시죠?
중요한 작업을 앞두고 있다면 더욱 그렇습니다.
하지만 너무 걱정 마세요!
파일 탐색기 멈춤 현상은 흔히 발생하는 문제이며, 몇 가지 간단한 해결 방법으로 쉽게 해결할 수 있습니다.
지금부터 윈도우 파일 탐색기 응답 없음 문제의 원인부터 해결 방법까지, 속 시원하게 알려드리겠습니다.
윈도우 10, 윈도우 11 모두 해당되니, 지금 바로 따라 해 보세요!
파일 탐색기, 도대체 왜 멈추는 걸까요? 주요 원인 파악하기
파일 탐색기가 멈추는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.
마치 몸이 아픈 것처럼, 컴퓨터도 다양한 원인으로 인해 문제를 일으킬 수 있죠.
주요 원인을 알아야 정확한 해결이 가능하겠죠?
- 오래된 윈도우 버전: 최신 업데이트를 적용하지 않으면 버그나 보안 문제로 인해 파일 탐색기가 불안정해질 수 있습니다.
- 하드 드라이브 용량 부족: 저장 공간이 75% 이상 꽉 찬 경우, 시스템 성능이 저하되어 파일 탐색기 응답 속도가 느려질 수 있습니다.
- 마치 좁은 방에 물건이 가득 차면 움직이기 힘든 것과 같은 이치입니다.
- 디스플레이 설정 문제: 글꼴 크기나 해상도 등의 디스플레이 설정이 파일 탐색기 작동에 영향을 줄 수도 있습니다.
- 과도한 검색 기록: 파일 탐색기는 사용자의 검색 기록을 저장하는데, 이 기록이 너무 많아지면 과부하가 걸려 멈출 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상: 윈도우 시스템 파일이 손상되면 파일 탐색기를 포함한 시스템 전체의 안정성이 떨어질 수 있습니다.
- 악성코드 감염: 바이러스나 멀웨어에 감염되면 시스템 리소스가 낭비되고 파일 탐색기 작동을 방해할 수 있습니다.
긴급 처방! 작업 관리자를 이용한 초간단 응급조치
파일 탐색기가 갑자기 멈췄을 때, 가장 빠르고 간단하게 시도해 볼 수 있는 방법은 작업 관리자를 이용해 재시작하는 것입니다.
마치 스마트폰이 멈췄을 때 재부팅하는 것과 같은 원리죠.
- 작업 관리자 열기: 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- Windows 탐색기 찾기: 작업 관리자 창에서 "Windows 탐색기"를 찾아 선택합니다.
- 작업 끝내기: "Windows 탐색기"를 우클릭한 후 "작업 끝내기"를 선택합니다. 화면이 잠시 깜빡거릴 수 있지만, 걱정하지 마세요!
- 다시 시작: "파일" -> "새 작업 실행"을 클릭하고 "explorer.exe"를 입력한 후 "확인"을 누릅니다. 파일 탐색기가 다시 시작됩니다.
묵은 때 벗기기! 파일 탐색기 검색 기록 삭제
파일 탐색기 검색 기록이 쌓이면 탐색기 작동 속도가 느려질 수 있습니다.
마치 꽉 막힌 하수구를 뚫어주는 것처럼, 검색 기록을 삭제하여 쾌적한 환경을 만들어 보세요.
- 파일 탐색기 옵션 열기: 시작 검색창에 "파일 탐색기 옵션"을 입력하고 실행합니다.
- 지우기 버튼 클릭: "파일 탐색기 옵션" 창 하단에 있는 "파일 탐색기 기록 지우기" 옆의 "지우기" 버튼을 클릭합니다.
- 확인: "확인" 버튼을 눌러 창을 닫습니다.
눈이 편안해야 속도도 빨라진다? 디스플레이 설정 점검
디스플레이 설정, 특히 배율 설정이 파일 탐색기 속도에 영향을 줄 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?
지금 바로 확인해 보세요!
- 디스플레이 설정 열기: 키를 눌러 "Windows 설정"을 열고 "시스템" -> "디스플레이" 메뉴로 이동합니다.
- 배율 확인: "배율 및 레이아웃" 항목에서 "배율"이 "100% 또는 권장"으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 만약 다른 값으로 설정되어 있다면, "100% 또는 권장"으로 변경해 보세요.
시스템 안정화! 시스템 파일 검사 실행
시스템 파일 손상은 예상치 못한 문제를 일으키는 주범입니다.
시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 파일을 복구하고, 시스템 안정성을 확보하세요.
- 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행: 시작 검색창에 "CMD"를 입력하고 "관리자 권한으로 실행"을 클릭합니다.
- 명령어 입력: 명령 프롬프트 창에 를 입력하고 키를 누릅니다.
- 시스템 파일 검사가 시작되며, 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.
텅 빈 냉장고처럼! 하드 드라이브 여유 공간 확보
하드 드라이브에 여유 공간이 부족하면 시스템 전체의 성능이 저하될 수 있습니다.
불필요한 파일이나 프로그램을 삭제하여 여유 공간을 확보하세요.
- 디스크 정리: "디스크 정리" 도구를 사용하여 임시 파일, 다운로드 폴더, 휴지통 등을 정리합니다.
- 불필요한 프로그램 삭제: 사용하지 않는 프로그램은 과감하게 삭제하여 공간을 확보합니다.
- 파일 이동 및 백업: 사진, 동영상 등 용량이 큰 파일은 외장 하드 드라이브나 클라우드 저장소로 이동하거나 백업합니다.
새로운 시작! 새 사용자 계정으로 로그인
기존 사용자 프로필에 문제가 생겨 파일 탐색기가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.
새 사용자 계정을 만들어 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 새 로컬 계정 생성: "Windows 설정" -> "계정" -> "기타 사용자" 메뉴에서 "다른 사용자 추가"를 클릭하고, "이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다." -> "Microsoft 계정 없이 사용자 추가"를 선택하여 로컬 계정을 생성합니다.
- 새 계정으로 로그인: 새로 생성한 로컬 계정으로 로그인하여 파일 탐색기가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
- 만약 새 계정에서는 문제가 없다면, 기존 계정의 프로필 손상을 의심해 볼 수 있습니다.
최신 버전이 최고! 윈도우 업데이트
오래된 윈도우 버전은 보안 취약점뿐만 아니라 파일 탐색기 오류를 유발할 수도 있습니다.
"Windows 업데이트" 메뉴를 통해 최신 업데이트를 설치하세요.
한눈에 보기
해결 방법설명
| 작업 관리자에서 재시작 | Ctrl + Shift + Esc -> Windows 탐색기 작업 끝내기 -> explorer.exe 실행 |
| 파일 탐색기 검색 기록 삭제 | 파일 탐색기 옵션 -> 파일 탐색기 기록 지우기 |
| 디스플레이 설정 확인 | Windows 설정 -> 시스템 -> 디스플레이 -> 배율 100% 또는 권장 |
| 시스템 파일 검사 실행 | CMD(관리자 권한) -> sfc /scannow |
| 하드 드라이브 여유 공간 확보 | 디스크 정리, 불필요한 프로그램 삭제, 파일 이동/백업 |
| 새 사용자 계정으로 로그인 | Windows 설정 -> 계정 -> 기타 사용자 -> 새 로컬 계정 생성 후 로그인 |
| 윈도우 업데이트 | Windows 설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트 |
멈춤 없는 쾌적한 윈도우 생활을 위해!
오늘 알아본 파일 탐색기 응답 없음 문제 해결 방법, 어떠셨나요?
이 글이 여러분의 윈도우 생활에 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.
파일 탐색기 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 제시된 해결 방법들을 차근차근 시도해 보시면 대부분 해결할 수 있습니다.
만약 문제가 지속된다면, 윈도우 포럼이나 커뮤니티에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
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QnA
Q1. 작업 관리자에서 Windows 탐색기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
A. 작업 관리자 창 하단의 "자세히" 버튼을 클릭하면 모든 프로세스가 표시됩니다. 그래도 보이지 않는다면, 시스템에 심각한 문제가 있을 수 있으므로 윈도우 재설치를 고려해 보세요.
Q2.
A. 이 경우, DISM(배포 이미지 서비스 및 관리 도구)을 사용하여 시스템 이미지를 복구한 후 다시 시도해 보세요. 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 명령어를 실행합니다.
Q3. 파일 탐색기 옵션에서 "파일 탐색기 기록 지우기" 버튼이 비활성화되어 있어요. 어떻게 해야 하나요?
A. 먼저 "즐겨찾기에서 최근에 사용된 파일 표시" 및 "즐겨찾기에서 최근에 사용된 폴더 표시" 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요. 활성화되어 있다면, 체크 해제 후 다시 시도해 보세요.
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